济南市消费者协会消费环境建设基层行走进市中区

  鲁网10月19日讯 为推进济南市消费环境建设，提升消费者满意度，提振消费信心，济南市消费者协会组织开展消费环境建设基层行活动。10月19日，“济南市消费者协会消费环境建设基层行第三站走进市中”活动举行。  

  济南市消费者协会一行先后到市中区郎茂山农产品市场、魏家庄办事处麟祥社区、盒马鲜生经四路万达店，实地调研市中区消费环境建设工作，消费维权服务站建设情况。

  随后，济南市消费者协会到市中区市场监管局座谈交流。详细听取市中区市场监管局、市场监管所代表及企业、社区代表关于消费者权益保护工作。市中区汇报了推进放心消费环境建设，提升消费者满意度工作进展情况，消协工作开展情况，并介绍了以社区维权服务站为载体，建立两级消费维权“三三”联动机制的工作经验。

  会议要求，要将消费维权服务站建设作为消费维权和优化消费环境工作的重要举措。要加强对消费维权服务站的业务指导、日常监督、定期检查等工作，推动消费维权服务站建设和管理标准化、规范化，提高消费维权服务站的覆盖面、扩大影响力，确保消费维权服务站发挥作用。

  座谈会上，济南市消费者协会会长王品木强调，要立足职能，充分发挥消协组织作用。强化消费教育宣传引导，提升消费监督成效，提高受理投诉便利度，疏解消费者投诉难题。要加强协同，凝聚消费维权工作合力。充分发挥消费者权益保护工作联席会、消协理事会、行业主管部门作用，共同推进放心消费环境建设。（本网记者）