“泉”在济南过五一，济南承诺做到“五个绝不”

  鲁网4月10日讯（记者 李晓晨）4月10日，济南市政府新闻办召开专题发布会，介绍“泉”在济南过五一系列活动整体情况，记者从发布会上获悉，济南将做到“五个绝不”：绝不向游客说不、绝不欺客宰客、绝不回避游客投诉、绝不姑息影响城市口碑的任何行为、绝不出现安全生产事故。

  济南市委宣传部分管日常工作的副部长、市文明办主任、市政府新闻发言人孙世会表示，“老天爷”赋予济南得天独厚的自然景观，“老祖宗”留给济南独一无二的文化遗产，这都是济南实实在在拥有的先天优势。当前，各地文旅“疯狂内卷”“花式整活”，掀起了文旅宣传热潮，但做好宣传只是文旅竞争的一个方面，更重要的是要做好“老百姓”的文章，即做到“五个绝不”：绝不向游客说不、绝不欺客宰客、绝不回避游客投诉、绝不姑息影响城市口碑的任何行为、绝不出现安全生产事故。为此，济南将重点做好以下三项保障工作。

  上线活动推广平台。将正式上线“泉”在济南微信小程序，通过AR全景、现场直播等方式将精品旅游线路、网红打卡点、商业活动、特色体育赛事等景点实况、活动日程、参与指南相关信息集纳活化。市民游客也可登录小程序查阅游泉地图、登山地图、赏花地图、美食地图、民宿地图、酒店地图等掌上地图攻略，方便大家“一屏游济南，一网享泉城”。

  规范节日市场秩序。将联合市场监管等部门，密切关注节假日期间餐饮住宿、景区门票、停车收费等重点领域市场秩序和服务质量，及时受理、依法处置消费投诉，积极回应消费者诉求，以“零容忍”的态度，严厉打击坑蒙拐骗、哄抬物价、价格串通、价格欺诈、不按规定明码标价等违法违规现象，全心全意全力为广大游客营造放心舒心的消费环境。

  做好交通疏导保障。将联合交通运输部门，随时关注机场、高铁站、火车站、客运站、大型商圈、旅游景点等客流密集区域，分析研判交通流量趋势，通过加大运力投入、开通旅游专线、延长运营时间、临时交通管制等方式科学调度，强化交通运输能力，满足旅客出行需求。同时，还将加大对出租车、旅游包车和非法营运车辆监督检查力度，严厉打击故意绕路、拒载、强行拼客等违法违规行为，为旅客营造良好的节日出行氛围。