“放心消费在济南”！济南在经营集中场所建立1500家消费维权服务站

  鲁网12月1日讯（记者 曹毓）为给广大消费者提供一个更加放心的消费环境，济南市研究制定了《济南市建设放心消费环境提升消费者满意度工作方案（2023—2025）》，出台了《消费环境建设考核办法》。12月1日，在济南市政府新闻办公室举行的新闻发布会上，对有关情况进行了介绍。记者从会上获悉，济南市消协与有关行业协会、专业机构、省专家团协调组建26人的消费维权专家委员会，在7家市级行业协会设立“消费维权工作站”，在经营集中场所建立1500家消费维权服务站。

  济南市市场监督管理局（市知识产权局）党组书记、局长朱云生表示，近年来，在济南市委、市政府坚强领导和各级各部门共同努力下，济南市市场监管局、市消费者协会坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕“改善消费环境，提升消费者满意度”，深入推进放心消费环境建设，持续加强部门协作，提升消费维权效能，维护群众利益。

  加强顶层设计。认真落实市委、市政府要求，研究制定《济南市建设放心消费环境提升消费者满意度工作方案（2023—2025）》。制定《消费环境建设考核办法》，将31个市直部门列为考核责任单位，细化各单位年度工作任务，列入高质量发展综合绩效考核。

  密切部门协作。建立多部门参加的济南市推进放心消费环境建设工作联席会议制度，专门召开动员会议，对推动全市消费环境建设工作进行全面部署。

  凝聚社会力量。市消协与有关行业协会、专业机构、省专家团协调组建26人的消费维权专家委员会，在7家市级行业协会设立“消费维权工作站”，在经营集中场所建立1500家消费维权服务站。向社会发布济南放心消费创建标识“泉放心”logo，“诚信经营放心消费”倡议书，制作“放心消费在济南”宣传片和系列短视频，营造浓厚社会氛围。