爱城如家 护城如家 济南城管擦亮城市家具助城蝶变

  鲁网11月20日讯 城市管理代表着一个城市的文明程度、发展水平和综合实力，既是营商环境，也是现实生产力。济南城管抓住时机，积极融合十几个部门的保洁职能，推出了以道路为载体的城市家具一体化综合保洁新模式，重点突出党建引领、制度创新、流程再造，将“人民城市为人民”的理念和绣花般的细心、耐心、巧心理念充分融入到城市治理的全过程，有效破解城市家具“多龙治水”的难题，逐渐形成了 “前期规划、全程管理、一体保洁、问题转办”的全周期闭环管理新模式。

  “城市家具”作为城市的重要组成部分，小到垃圾箱，大到公共厕所、公交站台，与市民生活息息相关。济南城管地毯式排查梳理几十万个城市家具部件，对保洁体系进行重塑，变“多肩挑”为“一肩抗”，对全市194.57万平方米高架路桥附属设施、240公里道路隔离护栏、10.2万余处交通设施、9940处路名牌、1988万平方米道路绿地、7824处雕塑小品、1.1万余处供热供气设施、1万余处公交站牌、9322处光缆交接箱等通讯设备进行一体化保洁，作业范围由平面向立面延伸，由局部向整体扩展，全面提升了道路整体洁净度。

  为确保一体化保洁实效，济南市城管系统从细节入手，不断优化流程再造，科学落实道路清扫与城市家具保洁上的有序衔接，着力解决“前洒水、后落灰”的流程瑕疵，环卫工作标准明显提升。通过分级分类、综合一体作业方式，落实“三机五步”联合作业，逐步实现了机械化保洁、人工清扫捡拾、城市家具“人机结合”全覆盖保洁三大项目为一体，道路深度保洁率达90%以上，城市主次道路机扫率、洒水率均达到100%，城市品位。城市品质持续提升，为济南高质量发展提供了有效助力。

  此外，“城市家具一体化综合保洁”从制度设计上将城市管理问题从发现、转办、处理、规范到考核都进行了完善，为政府各城市管理相关部门提供了综合管理平台。目前，市数字化城市服务中心智慧城管平台系统已与26个市直部门联通，对18大类、163小项城市管理问题进行综合巡查，形成了部门协同运转、积极联动的城市治理新格局。

  下一步，济南城管将持续推动城市家具一体化综合保洁等重点工作走向深入，持续提升城市治理能力和治理水平现代化，让城市的管理更有力度、服务更有精度、民生更有温度、城市更有风度。（通讯员 单机乔 宋振飞）