【鲁网原创】济南一小区供暖改造遇反复施工：进出水口全都接反

　　鲁网11月21日讯 11月15日济南就已经正式开启了供暖模式，但近日，不少业主反映济南历下区闵子骞路94号国核电力设计院宿舍的老旧管道改造还没有结束。暖气管道接错，施工反反复复，暖气时有时无，究竟哪里出了问题？

　　带着这个疑问，记者来到了闵子骞路94号。记者在现场看到，公示牌上显示开工日期为2020年9月15日，竣工日期为2020年11月1日，但截止11月20日，仍有施工队在宿舍内进行外部管道更换。

　　业主： 暖气改造不统一 反复停暖问题频出

　　“暖气管进出水口全都接反了，前两天开始又把管道换回来，来回施工导致暖气忽冷忽热，施工队太不专业了。”有业主向记者反映，本次暖气改造工程从六、七月份就已在筹划，正式施工在十月一日左右，但始终没有向业主就施工方案作出说明或张贴公示。施工后出现了数栋楼体的暖气主管道进回水管道接反的现象。正式供暖已经过去五天了，管道外部保温层覆盖等工作仍没有落实，业主们纷纷质疑施工队的专业性。

　　经记者了解，在施工试水后，不同单元楼出现了不同问题，“热力公司说不一定要内部改造，只要竖管（户内主管道）不动，不会影响供暖。”业主高先生说到。同时多位业主反映，因涉及到原国有企业“三供一业”分离移交，热力公司对业主表示并不负责室内的改造，对于室内改造的要求也并未进行统一说明。不少业主认为：“户内老暖气进行改造时热力公司应发布通知，告知户内改造的相关要求。”但目前由于各户内部暖气改造不统一，还导致外部管道堵塞、漏水等现象。

　　记者看到，这个宿舍区住的大多是退休的老职工，老人孩子偏多，气温越发寒冷，但供暖问题迟迟得不到解决，如何温暖过冬，许多业主对此表示了担忧。关于供暖问题，业主们曾多次拨打12345热线、12319热线，向热力公司、热力管家反映，但目前问题尚未得到解决。

（图为记者拍摄的济南汇通热力有限公司10月18日张贴在楼道的供热施工告知书）

　　热力公司：没有图纸 户内改造不一 施工困难

　　就该宿舍区的供暖改造问题，记者采访到济南汇通热力有限公司负责本次改造工程的康经理。据其介绍，本次改造九月份开始施工，十月底竣工，并表示施工前已经张贴公示。目前修改的是最后一处管道，其它管道都已正常供暖。

　　对于暖气管道接错一事，康经理表示，因本宿舍属于三供一业移交改造范围，所以接到该工程和施工设计图纸时，默认为每户都已进行分户改造。但施工过程中发现大部分用户没有进行分户改造，所以重新调整施工方案。又因联系国核院（原产权单位）无果，未取得老供热管道图纸，无人提供管道位置、阀门位置，只能按照供热施工行业通用“左供右回”标准进行新管线对接，造成供回水接反的现象。

　　而对于暖气不热，康经理表示内部分户改造并不属于他们的施工范围，改造情况不同，室内循环不起来暖气就不暖和。目前无法得到每户改造的具体情况，并且该宿舍区存在部分业主室内旧暖气漏水，相关单位与业主沟通户内维修不顺，导致部分旧暖气无法供暖的现象。

　　记者了解到，闵子骞路94号国核电力设计院宿舍属于国企“三供一业”分离移交工作范围之内。记者咨询热力集团相关负责人得知，国核设计院三供一业移交改造项目，因今年国核院缴费较晚，为保证用热，二次管网部分利旧使用。据了解，2016年开始，我国推进国有企业（含中央企业和地方国有企业）职工家属区“三供一业”分离移交工作，对相关设备设施进行必要的维修改造，达到城市基础设施的平均水平，分户设表、按户收费，交由专业化企业或机构实行社会化管理。其中，“三供一业”是指企业的供水、供电、供热和物业管理。

　　康经理认为该小区产权单位（国核设计院或电力设计院）应为三供一业分离移交工作组织相关人员协调。对于正在进行的改造工程，其表示周日前可以结束管道外层保温工作。

　　11月20日下午，济南和道热力有限公司发布的关于闵子骞路94号供热情况的说明中对不热原因进行了汇总，对于下一步如何处理，济南和道热力有限公司建议供用热双方共同努力，但同时提出根据《山东省供热条例》第三十四条:用户自有供热设施的养护、维修、更新责任，由用户承担。

　　对于此事，鲁网记者将持续关注。（本网记者）