开办便利店（超市）“一件事”服务全面升级，起步区打造高效便捷创业新路径

  鲁网12月13日讯 近年来，为切实解决企业和群众在开办便利店（超市）过程中遇到的“多次跑、多地跑、来回跑”等问题，数字城市部（行政审批服务局）推出了开办便利店（超市）“一件事”集成化服务模式。这一创新举措通过优化流程、畅通渠道和强化前置服务，为创业者提供了便捷、高效、优质的政务服务。

  在开办便利店（超市）“一件事”服务中，起步区实现了营业执照登记、食品经营许可核发、公共场所卫生许可核发、公众聚集场所消防安全检查等多个事项的整合。通过“一次采集、一次申报、并联审批”模式，创业者只需提交一份申请材料，即可同时办理多项审批事项，大大减少了跑动次数和等待时间。如今，办理时限已从原来的17个工作日减至11个工作日，为便利店快速投入运营创造了有利条件。

  为进一步优化办理流程，打破固有模式，对申请材料、审批流程等进行了系统化集成，形成了开办便利店“一件事”申请表单和办事指南。这些举措不仅大幅减少了办事环节和材料数量，还为企业群众提供了更加清晰、便捷的指引，降低了创业门槛和成本。

  同时，起步区设立了“一件事”帮办代办咨询窗口，为创业者提供政策解读、流程指导和材料清单编制等前置服务。特别是针对首次创业者或小微企业，为他们提供全程跟踪、协助办理的服务，确保审批顺利进行。这些前置服务不仅帮助创业者快速掌握开店所需的知识和技能，还有效避免了因信息不对称而导致的错误和延误，提高了创业成功率。

  开办便利店（超市）“一件事”服务的推出，是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。未来，数字城市部（行政审批服务局）将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断探索创新服务模式，为创业者提供更加便捷、高效、优质的政务服务，激发市场活力，推动经济社会高质量发展。（通讯员 张昕）