心系民生办实事，倾听诉求解难题

  鲁网10月8日讯 普集街道办事处城管办在日常工作中，始终把群众诉求，群众满意放在第一位，多年来，致力于解决民生，为老百姓办实事、办好事，得到了群众的广泛认可。

  规范流动商贩，解决镇区内交通堵塞。流动商贩占道经营，影响交通，是各地的普遍现象，也是老百姓深恶痛绝的，12345热线也多次反映。为此，普集城管办在商业街规划流动商贩经营区一处，将镇区内70多个流动商贩集中到该区域，统一经营，统一管理，有效地解决了以前商贩随意占道，交通拥堵的现象，确保了车辆顺畅通行。

  倾听群众诉求，及时为民解决难题。多年来，无论收到电话诉求还是群众当面反映，只要是涉及到群众关心的，急需解决的问题，城管办总是第一时间赶到现场，尽快解决。今年7月份一场暴雨将中心大街桥上横跨桥面的排水沟冲坏，车辆无法通过，城管工作人员立即组织人员疏通维修，仅半天时间就恢复了交通。仅半年以来，城管办根据平时群众的反映和诉求，维修人行道8处，清理人行道上杂草6处，更换交通标识、道路护栏15处，修补井盖、排水沟6处、清理河道垃圾4次，清洁公厕1处，清除乱贴乱画小广告30余处，调解商贩纠纷2起......一件件实事的落实，得到了老百姓的认同和点赞。（本网记者）