济南市市场监管部门50名青年志愿者热情服务第十二届中国知识产权年会

  鲁网9月20日讯 第十二届中国知识产权年会于9月19日至20日在济南召开。年会上活跃着一群朝气蓬勃的“红马甲”，他们的身份从市场监管工作人员迅速切换为志愿服务人员，只为提供最优的大会保障。会前，国家、省、市、区四级市场监管部门面向本系统专门招募50名志愿者，年会举办期间，他们全程参与，在年会会场、机场火车站、各有关接待场所等，全力做好参会代表引领、语言翻译、资料发放等多项服务保障工作。

  中国知识产权年会是亚洲规模最大的知识产权国际会议，是我国知识产权领域高级别的国际交流平台，能够参与志愿活动，志愿者们倍感骄傲。

  志愿者邓俊楠负责外宾接待工作，英语专业八级的他对于胜任工作信心十足。他表示，第十二届中国知识产权年会的召开是当下济南的一件大事，自己一定不辱使命，展现市场监管人的良好精神风貌与济南人民的好客之情，让海内外专家留下一段愉快难忘的济南记忆。“很荣幸有机会近距离参与这样盛大的国际性年会，我和身边的每一名志愿者都在为年会服务保障工作不懈努力，我们会尽绵薄之力，勇于担当、不负青春！”负责综合协调工作的高峰，忙碌地穿梭在各个会场之间。徐晓艺负责会场引导工作，为确保引导线路准确无误，接到任务后，她每天都在会场不厌其烦地反复熟悉路线。“知识产权年会规模宏大、意义重大，我们一定要当好迎接嘉宾的‘门面担当’，用最灿烂的微笑、最贴心的服务树立市场监管青年的阳光形象。”她说。

  据了解，自9月初开始，志愿者们先后接受了礼仪等方面的业务培训，内容涵盖年会概况、济南城市概况、礼仪基础知识等，并提前熟悉场地、岗位环境和岗位职责，为志愿工作顺利开展提供有力保障，用实际行动展示蓬勃向上、开放包容、热情好客的济南形象。（本网记者）