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济南宏星地板遭遇投诉:“差距怎么就这么大”

2008-5-8 11:11:38 来源: 济南时报 网友评论 0 进入论坛
  舜网5月8日讯 “同样是宏星香脂木豆地板,第一批和第二批的差距怎么就这么大呢?”市民赵新今天致电本报“天天3·15 消费帮你办”热线称,她去年花20多万元买了500多平方米的地板,当年11月、12月分两批铺上后,它们的表现差别很大:第一批很平整,第二批却凹凸不平,颜色还比较浅。对此,经销商给她的答复是“地太湿”。“我妹妹原来在加拿大,曾接老人去住了一段时间,结果老人对那里的地板产生了浓厚的兴趣,回国后还赞不绝口。”赵新说,“妹妹听在耳里,记在了心里,现在在香港工作的她为了满足老人的心愿,就于2004年买了一栋别墅,还特别叮嘱要用老人喜欢的地板。”

  去年,宏星地板的经销商在济南搞活动,原价近800元/平方米的地板降到395元/平方米,还给免费铺。赵新受妹妹之托,一次性预定了500多平方米、价值20多万元的宏星香脂木豆地板。第一批地板于2007年11月22日、24日先后到货并安装完毕,共计300多平方米。同年12月3日,第二批地板200多平方米地板也到货,工作人员也给铺上了。“过了一段时间,我们准备让老人搬进去时,却发现两批地板的表现有很大不同。”赵新说,第一批被铺在别墅三楼和二楼的一部分,表现很好,表面很光滑,颜色也比较深,第二批被铺在一楼和二楼的另一部分,“表现却很差,两边翘起,中间凹下去了,走在上面明显感觉到很不平坦”。

  赵新找到了卖给她地板的济南市天桥区宏星地板经销处,其工作人员检查后告诉她,可能是地面潮湿的原因,把窗子打开通通风就好了。其经理也表示,地面潮湿可能是因为此前屋内水管漏水,另外,卖给赵新的两批地板其实是一个批次的货,都是2007年4月6日生产的。

  然而赵新认为,宏星地板工作人员的解释是不成立的,别墅是2000年前后建的,不可能是潮湿的;另外,如果是因为潮湿,同是二楼,第一批地板的表现为什么要比第二批好得多呢?

责任编辑:张文琪

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